23 января 2018 года состоялся Круглый стол, на котором была утверждена концепция справочного пособия «Азбука для потребителей услуг ЖКХ».

Его инициатор и организатор – Автономная некоммерческая организация «Аналитический центр в сфере ЖКХ», реализующая в Москве проект «Грамотный собственник жилья – основа реформы ЖКХ». Круглый стол посетили порядка 15 экспертов, активистов – участников сферы ЖКХ. Эксперты отметили, что при написании пособия необходимо следовать критериям строгого соответствия законодательству РФ, простоты изложения материала, его актуальности.

Глава комиссии ОП Москвы по ЖКХ, капитальному ремонту и местному самоуправлению Александр Козлов отметил, что справочное пособие «Азбука для потребителей жилищно-коммунальных услуг» не будет иметь аналогов с точки зрения перечня и полноты раскрытия тем отрасли ЖКХ. «За последние два года не выпускалось справочников подобной тематики, рассчитанных именно на потребителей, – пояснил он. – При этом за последние два года произошли значительные изменения в регулировании сферы, которые необходимо донести до широкого круга собственников и нанимателей жилья и жилищных активистов». Справочный материал будет содержать детальный разбор таких тем, как состав общего имущества в многоквартирном доме, его содержание и текущий ремонт, предоставление жилищных и коммунальных услуг. Особое внимание будет уделено темам энергосбережения, капитального ремонта в многоквартирном доме, а также внедрению новой системы сбора и утилизации твердых коммунальных отходов.

Как сообщил менеджер проекта Александр Евсеев, среди московских потребителей жилищно-коммунальных услуг будет распространена одна тысяча экземпляров справочного пособия. «Это значит, что, по нашим расчетам, не менее полутора тысяч городских активистов получат возможность повысить грамотность по вопросам ЖКХ, капремонта, прочитав Азбуку для потребителей, – сказал он. – Благодаря этому уменьшится количество немотивированных обращений в органы государственного жилищного надзора города и в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы». Кроме того, собственникам станет проще решать вопросы управления своим жильем, что положительно скажется на состоянии общего имущества и многоквартирных домов в целом. Справочное пособие повысит уровень общественного контроля над предоставлением услуг ЖКХ, научит быть грамотным заказчиком услуг, и экономить на их оплате.

Презентация справочного пособия состоится в июле 2018 года.