ЖКХ для всех

С марта 2019 года в сети интернет начал работать новый портал gkhrf.ru, посвященный вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг. Сайт обладает широким функционалом и будет полезен как председателям и членам советов домов и правлений ТСЖ, так и всем гражданам, интересующимся сферой ЖКХ.

Интернет-портал «ЖКХ для всех» представляет собой многофункциональный ресурс, созданный АНО «Аналитический центр в сфере ЖКХ» с использованием средств гранта Мэра Москвы, полученных на реализацию проекта «Онлайн-консультации по вопросам ЖКХ». Основная цель интернет-портала – повышение грамотности председателей и членов советов многоквартирных домов и правлений ТСЖ, активных собственников жилья, а также получение консультативной помощи в решении проблем, возникающих при предоставлении жилищно-коммунальных услуг.

Как отметил руководитель проекта Марат Исмагилов, интернет ресурс обладает различным функционалом. На нем можно:

ознакомиться с новостями сферы ЖКХ;

освоить справочные материалы по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг;

найти значение интересующих терминов в разделе «Толковый словарь ЖКХ»;

воспользоваться готовыми формами заявлений, обращений, претензий в управляющие организации и ТСН, заявлений в надзорные органы с комментариями по аспектам, на которые потребителю требуется обратить внимание;

изучить в соответствующем разделе сайта ответы юристов на наиболее актуальные вопросы ЖКХ. Еженедельно эксперты АНО «Аналитический центр в сфере ЖКХ» мониторят интернет-пространство на предмет наличия вопросов, волнующих граждан в сфере предоставления услуг ЖКХ. Помимо этого, проводится аналитика обращений граждан, поступающих в нашу организацию по данной теме. В результате на портале размещаются ответы на наиболее актуальные вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг. Ответы формируются только на основе действующего законодательства и практики применения норм надзорными органами и судами.

Также с помощью портала можно получить бесплатные индивидуальные консультации квалифицированных юристов по вопросам ЖКХ через Skype. Помимо этого, на портале будут транслироваться вебинары на наиболее актуальные темы с участием экспертов сферы ЖКХ. Чтобы воспользоваться данным функционалом необходимо предварительно зарегистрироваться.

На портале организован форум, где все заинтересованные в качественных услугах ЖКХ граждане могут задавать вопросы, получать ответы, делиться опытом, обмениваться информацией. Форум будет подлежит обязательной модерации в целях соответствия контента действующему законодательству РФ.

Контент ресурса постоянно обновляется и актуализируется. Таким образом, все желающие посредством посещения данного ресурса имеют возможность повысить свою грамотность в вопросах предоставления услуг ЖКХ.